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모아주방산업(주)

자주하는질문(FAQ)

자주하는질문(FAQ)

 

1. 아무식판이나 사용할 수 있는 자동세척기 인가요?

 

  > 스테인레스 식판이나 멜라민식판 모두 사용가능합니다.

 

     스테인레스 식판중 식판 4면끝에 있는 점말이가 있는경우는 자동세척기 (ECO-SMART 추천 / ECO-2000 / ECO-2500/ECO-하나로) 

 

     스테인레스 식판중 식판 4면끝에 점말이가 없을경우는 수동세척기 (ECO-1000S 추천 / ECO-2000) 

 

     멜라민 식판은 모든 모델 사용가능합니다. (ECO-1000S / ECO-SMART / ECO-2000 / ECO-2500 / ECO-하나로) 

 

* 현재 자사에서는 식판자동투입이 더 원활히 되도록 하는 통풍식판이 특허등록되었습니다.

 

  사용하시던 기존식판으로도 제작이 가능하며 신규식판구입시 통풍식판을 선택하시면 식판자동투입,불림효과증진,소독고효과증진,분리용이효과를 상승시킬 수 있습니다.

 

 

2. 모델명이 여러가지인데 모델별로 특징이 무엇인가요? 

 

  >  ECO-1000S : 수동세척기이며 식판에 점말이가 없을경우나 식판이 오래되어서 많이 휘어진 식판을 한장씩 세척기에 넣는 방식입니다. 

 

      ECO-SMART : 자동세척기이며 식판에 점말이가 있는경우 식판 30~40장을 쌓아놓으면 자동으로 세척기에 투입되는 방식입니다. 

 

      ECO-2000 : 수동세척기이며 식판이나 유아식판,그릇,접시등을 세척기에 투입하는 방식입니다. 

 

      ECO-2500 : 자동/수동겸용 세척기이며 식판자동투입장치와 ECO-2000의 기능을 한대로 집약시킨 방식입니다. 

 

      ECO-하나로 : 자동식판세척기이며 세척,헹굼이 강화된 완성형 식판세척기입니다.

 

3. 혹시 작동중 식판이 걸리거나 사람손이 들어가면 기계가 고장나고 위험한것 아닌가요? 

 

  > 자사의 자동식판세척기(ECO-SMART / ECO-2500 / ECO-하나로) 제품에는 국내최초로 안전센서가 장착되어 있습니다. 

 

     특허등록된 시스템으로써 사용간 식판이나 작동자의 손,기타물건이 들어갈경우 안전센서가 감지하여 즉시 정지가 되는 안전한 구조입니다. 

 

4. 전자제품이나 기계류는 A/S가 중요하다고 하는데 걱정없이 A/S를 받을 수 있나요? 

 

  > 자사의 제품은 현재 전국적으로 판매 되어지고 있으며 더불어 전국적 A/S망도 구축하고 있습니다. 

 

     A/S를 담당하고 있는 수리기사들도 세척기 조립 및 배선등 A/S관련과정을 수료한 전문인력으로 구성되어 있습니다. 

 

     기존에 사용중인 학교나 업체에 A/S관련문의를 한번 해보시고 구입하시는것도 A/S관련해서 매우 중요합니다. 

 

5. 세척기사용시 온수/냉수 어떤물을 사용하는건가요? 보일러나 히터가 내장되어 있는건가요? 

 

  > 세척기에 사용되어지는 세척물은 온수이며 자체적으로 보일러나 히터는 내장되어 있지 않습니다. 

 

     보일러나 히터를 세척기에 내장시 세척이 비효율적이며 전기료 부담도 많습니다. 

 

     세척기 납품시 설치기사가 온수배관에서 세척기로 사용하시기 편하게 배관연결을 해드리고 있습니다. 

 

     예외적으로 ECO-하나로는 삼상380V 제품으로 자체적으로 내장히터가 장착되어 있습니다.

 

6. 세척기설치장소근처에 전기코드가 없는데 어떻하나요? 220V로 사용되어 지는 건가요? 

 

  > 세척기 납품시 설치기사가 사용하고 계시는 전기콘센트에서 세척기근처로 전기를 연결하여 콘센트작업을 해드립니다. 

 

     제품사용전압은 220V입니다.  (ECO-하나로는 380V)

 

7. 급식실공간이 좁은데 세척기설치가 가능한가요? 

 

  > 판매되어지고 있는 모든 세척기는 이동이 가능하며 어떠한 방향이라도 편하신 자리에 설치후 사용하시면 됩니다.(수평유지후). 

 

     사용하신이후 공간사용을 위해 이동하시면 됩니다. 

 

8. 세척기 사용시 세척을 위해 추가적으로 세제를 사용하나요? 

 

  > 모아주방산업의 모든세척기는 세제를 사용하지 않는 친환경세척기입니다. 

 

9. 실제로 시간당 몇장정도 세척이 가능한가요? 

 

  > 실제사용시간은 자동세척기(ECO-SMART)기준 시간당 2,000장 정도 가능합니다. 

 

     물론 시간당 더 많은 식판세척이 가능하지만 시간당 2,000장이상 식판세척이 가능하게 셋팅이 되면 세척력이 떨어질 수 있기때문에

 

     사용하고 있지 않습니다. 

 

     수많은 테스트결과 얻어낸 최적화된 세척시간입니다. 

 

10. 세척기 크기가 어느정도 되나요? 

 

  > 세척기 크기는 급식실공간에 효율적으로 제작되었습니다. 

 

     가장 많이 판매되어진 ECO-SMART (ECO-1000S도 동일) 기준으로 설명드리면 

 

     길이는 = 1,300mm (추락방지 바스켓까지 합치면 약 1,700mm)

 

     너비는 = 560mm 

 

     높이는 = 1,170mm (바퀴포함) 입니다. 

 

  > ECO-하나로제품은 가로 2,270mm / 너비 560mm / 높이 1,185mm 입니다.

 

11. 추락방지바스켓은 무엇인가요? 

 

  > 세척기를 통과한 식판이 바닥에 떨어지는것을 방지하고자 만든 바스켓입니다. 

 

     제품동영상란을 보시면 쉽게 아실 수 있습니다. 

 

  > ECO-하나로 제품은 자동식판적재기가 장착되어 있습니다.

 

12. 세척기 사용시 온수물을 사용한다고 했는데 그러면 물을 너무 사용하는것 아닌가요? 

 

  > 자사가 생산하는 모든 세척기는 온수물을 물탱크에 저장한후 펌프를 이용해 세척하는 방식입니다. 

 

     온수물을 연결하고 사용하지만 적정량만 자동으로 저장후(만수위가 되면 물공급이 중단) 순환하며 사용하는 시스템입니다. 

 

     순환도중 발생하는 잔반이나 이물질을 걸러주는 바스켓이 내장되어 있으며 편리하게 장착/해체되는 걸음망바스켓입니다. 

 

13. 식판이나 그릇말고 다른형태의 물건을 세척하고 싶은데 기존제품으로 가능한가요? 

 

  > 세척하시고자 하는 제품이 있으시면 언제든지 테스트가 가능합니다. 택배로 보내주셔도 됩니다. 

 

     기존제품으로 세척이 불가능한 경우 주문제작하여 드립니다. 

 

     편하게 연락주시기 바랍니다.

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